code secret à 6 chiffres messagerie

[boubou3544]

Bonjour,

J'ai oublié mon code à 6 chiffres qui me permet de débloquer ma messagerie.

J'ai suivi la procédure en composant 06 08 08 08 08 mais on me demande mon code de déblocage.

Pouvez-vous m'aider.

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour @boubou3544 

Faites la procédure depuis le téléphone concerné. Ne pas taper le numéro de téléphone,  suivi de #. Taper uniquement #. Puis suivre les indications. 

[SabrinaD]

Bonjour @boubou3544,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab

[JulienB_]

@boubou3544 Merci pour votre retour en message privé.

Je vous ai envoyé un SMS afin de réinitialiser votre code secret.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien