Discussion de forum
commande nouvelle carte sim
Bonjour,
J'ai commandé une nouvelle carte sim il y a une semaine suite à la perte de mon mobile. J'aimerais savoir quel jour je vais la recevoir. J'avais demandé à être livrée à une autre adresse que la mienne car j'étais en vacances et qu'il était stipulé que la commande nécessitait 5 jours pour être reçue...
Manon Fernet
0677130614
13 Réponses
- tiare05Sosheur occasionnelBonjour,
J'ai reçu ma carte SIM la semaine dernière.
Je n'ai plus besoin de vos services.
Merci.
Cordialement,
tiare05 - tiare05Sosheur occasionnelcomment le faire ?
- labougeotteTop ContributeurBonjour tiare05
Vous êtes sur un forum public : supprimez vos données personnelles.
Il n'y a pas de conseiller le dimanche. - tiare05Sosheur occasionnel
- tiare05Sosheur occasionnelBonjour,
J'ai bien reçu ma carte SIM vendredi dernier. Ouff !!
Je constate comme même qu'il toujours aussi difficile d'avoir qqn en Tchat pour obtenir des renseignements !!!
Crdlt,
Mohea - tiare05Sosheur occasionnelBonjour,
J'ai reçu ma carte SIM vendredi dernier. Ouf!!
Merci à vous. - JenniKaAncien intervenant Sosh
Bonjour Leiilux,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
- JenniKaAncien intervenant Sosh
- tiare05Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai le même soucis, cela fait 10 jours que j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je n'ai toujours rien reçu à ce jour !!!
En plus, impossible d'avoir un conseiller par téléphone...
Je suis déçue du SAV Sosh !!!
- lesnoxTop Contributeur
bonjour tiare05,
pas de consiller par téléphone chez Sosh, juste le chat en ligne et les réseaux sociaux.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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