Discussion de forum

Avatar de pb16130
pb16130
Sosheur junior
10-02-2021
Résolu

comment contacter sosh pour vérifier si son forfait comprend les appel wifi

Bonjour

j'ai besoin d'installer les "appel wifi" sur mon telephone mais elle n'est pas present. si je met le carte SIM d'un autre telephone la fonction est presente.

Je pense donc que c'est peut être mon forfait qui n'est pas compatible, j'ai un forfait appel illimité à 19.99€/mois.

Comment contacter sosh pour vérifier mon forfait?


  • ziv  a écrit :

    Bonjour,

     

    Ton forfait est compatible. Après, il faut commencer par vérifier que ton mobile est bien dans la liste des mobiles éligibles chez Orange :

    cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi


    Il manquait des choses sur mon forfait, problème résolu avec service client Sosh

    merci pour vos réponses

2 Réponses

    • Avatar de pb16130
      pb16130
      Sosheur junior

      ziv  a écrit :

      Bonjour,

       

      Ton forfait est compatible. Après, il faut commencer par vérifier que ton mobile est bien dans la liste des mobiles éligibles chez Orange :

      cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi


      Il manquait des choses sur mon forfait, problème résolu avec service client Sosh

      merci pour vos réponses