Discussion de forum

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H3d07
Sosheur occasionnel
26-03-2020

comment récupérer mon journal d'appels

Bonjour, J'ai effacé par erreur, mon dernier appel sortant ET le contact qui va avec... Comment les récupérer
Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
26-03-2020

Bonjour H3d07 

 

Depuis l'espace client, suivi conso, détail des communications et si vous avez demandé les numéros à 10 chiffres pour le détail des numéros pour la période en cours et antérieure à un mois.

Avatar de H3d07
H3d07
Sosheur occasionnel
28-03-2020
labougeotte  a écrit :

Bonjour H3d07 

 

Depuis l'espace client, suivi conso, détail des communications et si vous avez demandé les numéros à 10 chiffres pour le détail des numéros pour la période en cours et antérieure à un mois.

Ok, merci. Alors je n'ai pas fait cette demande (donc que la moitié du N°...) et ne sais où m'adresser. Par ailleurs, la période en cours n'apparaît pas dans le visuel, ou alors j'ai la vue qui baisse sérieusement. Quoi qu'il en soit, j'ai du me débrouiller autrement.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur
    29-03-2020

    Bonjour,

     

    Pourrait-on savoir en quoi consistait le "autrement" ?

     

    Nous sommes sur un forum d'entraide, une astuce peut servir à quelqu'un d'autre...

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