Discussion de forum

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H3d07
Sosheur occasionnel
26-03-2020

comment récupérer mon journal d'appels

Bonjour,

J'ai effacé par erreur, mon dernier appel sortant ET le contact qui va avec... Comment les récupérer

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    26-03-2020

    Bonjour H3d07 

     

    Depuis l'espace client, suivi conso, détail des communications et si vous avez demandé les numéros à 10 chiffres pour le détail des numéros pour la période en cours et antérieure à un mois.

    • Avatar de H3d07
      H3d07
      Sosheur occasionnel
      28-03-2020
      labougeotte  a écrit :

      Bonjour H3d07 

       

      Depuis l'espace client, suivi conso, détail des communications et si vous avez demandé les numéros à 10 chiffres pour le détail des numéros pour la période en cours et antérieure à un mois.

      Ok, merci. Alors je n'ai pas fait cette demande (donc que la moitié du N°...) et ne sais où m'adresser. Par ailleurs, la période en cours n'apparaît pas dans le visuel, ou alors j'ai la vue qui baisse sérieusement. Quoi qu'il en soit, j'ai du me débrouiller autrement.

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        29-03-2020

        Bonjour,

         

        Pourrait-on savoir en quoi consistait le "autrement" ?

         

        Nous sommes sur un forum d'entraide, une astuce peut servir à quelqu'un d'autre...

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