Discussion de forum
contacter un conseiller
Bonjour, Je cherche à joindre un conseiller Sosh. On m'a volé mon portable, j'ai déclaré le vol, commandé une carte SIM et je voudrais savoir où en est ma demande. Rien ne fonctionne. Le 3976 ne me...
je voudrai rajouter la 4g.à19euros. ----------------------
(Edit : Merci de ne pas écrire de données personnelles sur le forum Public)
1/ commencer par dire BONJOUR:robotmad:
2/Ne pas afficher ses onformation personnelle sur un forum :robotindifferent:
3/Oui, vous êtes bien sur un forum et non au sav ou bien sur le tchat :smileysurprised:
4/chez sosh, on peut changer soi-même son forfait via son espace client :smileywink:
5/en cas de difficulté, contacter le sav par tchat via ce lien https://assistance.sosh.fr/ et mot clé gérr mon forfait, suivre les filtres jusqu'à trouver la vignette jaune "tchatter avec un conseiller" :smileytongue:
6/La prochaine fois, creer son propre post au lieu de se "greffer" à un autre :smileyembarrassed: