désactiver un renvoi d'appel

[Kawin32]

Bonjour 

hier j'ai voulu faire un renvoi d'appel sur ma ligne fixe, et aujourd'hui' impossible de désactiver ce renvoi d'appel depuis mon iPhone 8. J'ai pourtant composer le ##002# et j'ai un message "erreur d'exécution de la requête le réglage (Effacement) a échoué .... 

merci de me dire comment faire

[Christian_b · Accepted solution]

Bonjour @Kawin32 

Désactiver le transfert d’appel depuis une ligne mobile

À l’instar de l’activation, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour désactiver un renvoi d’appel depuis votre ligne mobile Orange. En fonction du type de transfert d’appel que vous avez activé, veuillez procéder comme suit pour le désactiver :

• Transfert d’appel « systématique » : composez le ##21# ;
• Transfert d’appel « si non réponse » : composez le ##61# ;
• Transfert d’appel « si non accessible » : composez le ##62# ;
• Transfert d’appel « si occupé » : composez le ##67#.

[Embrosia]

Merci pour la réponse.

J'ai essayé malheureusement j'ai un écran gris qui me dit erreur.

J'ai egalement prit ma SIM pour la mettre dans un autre iphone et meme probleme.

Impossible de désactiver.