demande de paiement de facture bizarre

loul1933
Sosheur

Bonjour,

J'ai reçu un courrier me demandant de regler une facture de 10€ qui date de ma migration vers sosh

Le seul mail que j'ai reçu qui me parle de 10€, est le mail de confirmation de ma commande sosh mobile et cette somme (qui correspond à la commande de ma carte Sim) apparait comme REGLEE!!

Comment avoir un contact pour explication du probleme?

Existe t-il un Chat où je pourrait contacter Sosh

Merci d'avance

Cordialement

JL BAULE

 

 

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Solutions approuvées

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @loul1933 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

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stephrem85
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