Discussion de forum
demande de remise commerciale en application de la règlementation en vigueur
Bonjour,
Je suis abonné forfait bloqué 2 H pour 4.99 € depuis plusieurs années.
Vous diffusez actuellement une offre à 1.99 € pendant 12 mois (code promo, fin de validité de demande le 03 septembre)
sur ce forfait puis tarif à nouveau de 4.99 €
DEMANDE FORMULEE LE 30 JUILLET 2018 PAR MESSAGE PRIVE A INES B. N'AYANT PAS DE REPONSE, PEUT ËTRE JE N AI PAS APPLIQUE UNE BONNE PROCEDURE
En application de la règlementation COMMERCIALE en vigueur, je vous remercie de m'appliquer la remise commerciale ci-dessous
sur mon forfait.
Mon épouse, chez sfr red, a eu une remise commerciale de 5 € A VIE pour son forfait à 10 €, avec réponse du service commerciale dans la journée et
application de cette réduction dès le mois suivant de facturation !
Je suppose que chez SOSH vous êtes autant réactifs !
2 Réponses
- Bonjour bicshow
Les promotions sont réservées aux nouveaux abonnés. Sosh ne négocie pas et n'appliquera pas de réduction aux clients actuels. Bonjour,
Effectivement, mauvaise méthode de négociation :
Autre erreur : envoyer des messages privés à des webconseillers alors qu'il est explicité dans leur signature qu'ils ne répondent pas aux messages qu'ils n'ont pas sollicité.
