Discussion de forum
eSIM perdu suite à réinitialisation iphone
Bonjour
j ai du faire une réinitialisation de mon iPhone 11.
Tout a été réinitialisé, même ma carte esim de ma ligne perso.
Je n'ai pas retrouvé le qr code de cette esim.
comment puis-je retrouver cette esim ?
1 Réponse
Bonjour cha141
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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