Discussion de forum

Avatar de caponata
caponata
Apprenti sosheur
18-02-2019
Résolu

envoi SMS bloqué pour un seul contact

Bonjour

je n'arrive pas à envoyer de SMS à l'un de mes contacts. Le message d'erreur suivant s''inscrit en dessous " message non envoyé. Appuyez pour re essayer." Mais ça ne marche pas.

j'ai redémarré mon téléphone qui est un WIKO avec version 7.0 Android, j'ai désactivé le fuseau horaire automatique, mais toujours impossible.

Merci pour votre aide.

caponata

  • Bonjour caponata 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Chez quel opérateur se trouve votre contact?
    Arrive-t-il à vous envoyer des SMS de son coté?

    Justine

3 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour caponata 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Chez quel opérateur se trouve votre contact?
    Arrive-t-il à vous envoyer des SMS de son coté?

    Justine

  • Avatar de caponata
    caponata
    Apprenti sosheur
    Merci beaucoup pour votre aide. Après réinitialisation de mon compte tout est rentré dans l'ordre.
  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour caponata 


    Je suis ravie que le dysfonctionnement soit résolu.


    Je vous souhaite un agréable week-end :)


    Magali