Discussion de forum
envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"
Bonjour bernate
Nous comprenons bien votre situation.
Comme je vous l'ai déjà indiqué, l'incident est complexe et d'ampleur nationale.
La date de rétablissement a encore été décalée, cette fois au 08/11/2017. Comme vous avez pu le constater, nous ne pouvons pas vous assurer avec entière certitude que ce sera résolu ce jour-là précisément.
Concernant vos inquiétudes concernant notre équipe de web conseillers : pour ma part je suis nouvelle arrivante. Concernant ThierryG et PhilippeG ce sont des frères (et même jumeaux) :)
Merci de votre patience. N'oubliez pas de revenir vers nous pour le dédommagement une fois l'incident terminé.
Cordialement,
Marina_J
bonsoir
Merci de votre réponse j'attends donc de nouveau une date mais ai-je réellement le choix ? en espérant qu'elle ne s'ajoutera pas à toutes celles déjà promises.
cdt
Bonjour Marina_J.
Petit rappel
Le 30-08-2017 12:12
Énoncé du problème : envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"
Le 21-09-2017 14:43
Résolution prévue du problème 22 septembre.
Le 14-10-2017 16:06
Résolution prévue du problème 20 octobre.
Le 25-10-2017 15:55
Résolution prévue du problème 08 novembre à 15h00
Le 08-11-2017 16:55
Comme prévu aucune amélioration !!!!!! Plus de forfait internet sans l’avoir utiliser une seule fois.
Question que fait on ? on attend 2018 ?
