Discussion de forum
envoyer des mms sans activer manuellement "Données mobile"
Bonjour, J’ai un samsung Galaxy J3 / 6 SM J320 FN et depuis quelques jours je ne peux pas envoyer de mms sans activer manuellement "Données mobile" alors qu’avant les données s’activaient automat...
le 21 novembre 2017 à...15h00 ?:smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:
Bonsoir,
Hier j'ai fait une reclamation, la réponse est surprenante :
"Suite à votre mail d'hier, vous réclamez la décompte des MMS de vos 50Mo d'internet mobile.
Nous regrettons sincèrement le désagrément subi.
Nous vous informons qu'il est préconisé que l'utilisation des MMS nécessite l'activation de vos données mobile."
Cette réponse n'a aucun sens, ou bien c'est de la provocation pure et simple !
le problème est pourtant simple, l'APN orangemms figure sur mes paramètres et j'imagine sur les votres, mais il n'est pas selectionnable et par consequent les mms ne peuvent passer que sur l'apn internet et ainsi des data sont consommées