Discussion de forum
gcristo
15-01-2018Sosheur occasionnel
garantie mobile
Bonjour, J'ai cherché l'endroit pour déposer une réclamation dans l'espace client mais ne l'ai pas trouvé. J'ai acquis un Sony Xpéria A1 en novembre 2017. Dans le mail d'informations sur la ...
ziv
15-01-2018Top Contributeur
En l'occurence, en cas de panne, je pense que c'est la garantie commerciale qui s'applique et non la garantie de conformité.
gcristo
16-01-2018Sosheur occasionnel
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Cette mésaventure m'aura au moins permis d'apprendre à faire la différence entre ces deux garanties !
Bonne continuation.