injoignable depuis l'Italie

Marianna75
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Depuis plusieurs jours les gens en france n'arrivent plus à me joindre par tel ou par sms. Je suis en Italie et l'opérateur affiché sur mon iPhone SE est "Tim".

 

- J'ai déjà redémarré plusieurs fois.

- Moi j'arrive à appeler des gens en france, mais souvent mes SMS refusent de partir ( le numéro est bien sous la forme internationale ) .

- mon compte Sosh n'indique aucun problème dans la facturation.

 

merci

 

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G-rom
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Bonjour, 

Je vous invite à consulter le lien suivant : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-rese...

G-rom

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3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Marianna75

 

Choisissez un autre opérateur italien via les paramètres de votre téléphone et regardez si cela passe mieux. 

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour

 

Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour faire ça, svp ?

 

merci

G-rom
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