Discussion de forum

Avatar de etiennef
etiennef
Apprenti sosheur
17-10-2020
Résolu

je ne reçois pas les sms d'authentification d'amazon

bonjour, amazon m'envoie un sms d'authenfication avec un code que je ne reçois pas. Je n'ai remarqué que ce correspondant mais peut être serai-je amené à constaer la même anomalie sur des sites comm...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    17-05-2021

    Bonjour Poussinys ,


    Il y a actuellement un incident concernant les sms Amazon, nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement à sa résolution.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.


    PhilippeG

Avatar de Poussinys
Poussinys
Apprenti sosheur
16-05-2021

bonjour

depuis plusieur jour je nen peux plus me connecter sur Amazon car je reste bloqué à la deuxieme identification. je dois normalement recevoir une notification d'amazon mais je ne la recois pas...

- je precise avoir testé de mettre ma carte sim sur un autre telephone et c'est le meme resultat...

- apres avoir crée un nouveau compte amazon avec un numero bouygue ca marche j'ai bien la notification...

- apres avoir contacté Amazon ils m'ont dit qu'il y avait un probleme avec sosh...

 

conclusion : 

c'est votre faute donc si c'est pas resolu au plus vite je devrai quitter sosh et faire une reclamation pour me rembourser mon prime amazon :VisageEnColere: 

Avatar de Patochon
Patochon
Nouveau Membre
16-05-2021

Idem ce jour, impossibilité d'aller sur mon compte amazon, aucun code indentification reçu

  • Avatar de JuSavary
    JuSavary
    Sosheur occasionnel
    16-05-2021

    Bonsoir, 

     

    Je me joins à vous tous, même problème... je devais passer commande et impossible d'authentifier mon compte Amazon car je ne reçois pas leur notification par SMS. J'ai testé avec le portable de mon mari qui n'est pas sosh et son compte et aucun soucis...

     

    Merci de résoudre ce problème au plus vite!!! 

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