Discussion de forum

Avatar de etiennef
etiennef
Apprenti sosheur
17-10-2020
Résolu

je ne reçois pas les sms d'authentification d'amazon

bonjour, amazon m'envoie un sms d'authenfication avec un code que je ne reçois pas. Je n'ai remarqué que ce correspondant mais peut être serai-je amené à constaer la même anomalie sur des sites comm...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    17-05-2021

    Bonjour Poussinys ,


    Il y a actuellement un incident concernant les sms Amazon, nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement à sa résolution.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.


    PhilippeG

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
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18-05-2021

Bonjour Philippe101 


Est ce que votre problème est résolu?


PhilippeG

Avatar de Philippe101
Philippe101
Sosheur occasionnel
19-05-2021

Bonjour PhilippeG 

Non le problème n'est pas résolu.

 

J'ai changé d'opérateur, ma ligne va bientôt être migrée chez un concurrent.

Je trouve que Sosh (Orange) prend trop de temps à résoudre un problème grave. Ou Sosh aurait dû nous prévenir de cesser d'utiliser notre numéro de portable comme deuxième moyen de connexion sur Amazon ou d'autres plateformes.

 

Cela décourage la double authentification qui est censée apporter plus de sécurité, dommage.

Salutations,

Philippe.

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