je ne reçois pas les sms d'authentification d'amazon

Bonjour,
Allez-vous persister à répondre cela à chaque commentaire?! sans comprendre le problème évoqué…
Personne n'est imbécile je pense et chacun sait utiliser une méthode OTP, lorsqu'elle est disponible… mais lorsque une conversation DOIT être sécurisée par SMS sms, comme lorsque votre banque à qui vous demandez assistance vous envoi un sms qui n'arrive pas parce que vous êtes déjà en ligne, veuillez nous expliquer l'utilité d'une 2FA via OTP, alors que ce n'est pas LA solution proposée par la banque…

Quelques exemples de commentaires parmi les 200 postés:

1. "Je ne reçois jamais de codes de validation de mes paiements à distance" 
3. "il y a certaines cas où on me demande le code d'authentification pour procéder à la prochaine étape, c'est impossible et très gênant.
4. "jai exactement le même problème avec ma ligne Sosh. Avant elle été chez Free, je n'avais aucun problème de vérification SMS en réception maintenant je les reçois plus du tout !"

Vous saisissez je pense que la problématique ne concerne pas qu'Amazon?
Vous comprenez que c'est une véritable galère pour certains usagers et qu'on ne remplace pas toujours un sms par un OTP?
Vous comprenez surtout que chez d'autres opérateurs le problème ne se posent pas?

Libérez donc le support, afin pour que les usagers qui rencontrent ces mêmes problèmes puissent s'exprimer et y trouver des réponses pertinentes.

Et laissez plutôt le support Sosh Orange répondre aux questions que vous ne semblez pas avoir analysées dans leur ensemble, à défaut de faire étalage d'une science inutile… Merci

Errare humanum est. Perserverare diabolicum