Discussion de forum

Avatar de lilimoon
lilimoon
Apprenti sosheur
07-11-2020

le code puk fonctionne, mais quand je rentre le nouveau code pin, le téléphone me redemande le puk

Bonjour,

 

J'ai oublié mon code pin et bloqué ma sim. J'ai renseigné le code PUK comme demandé, saisi le nouveau PIN à 2 reprises mais on me demande à nouveau le code puk. J'ai fait lamanipulation une seconde fois mais ma carte sim est toujours désactivée. 

Comment procéder pour l'activée ?

 

Merci

3 Réponses

    • Avatar de lilimoon
      lilimoon
      Apprenti sosheur
      09-11-2020

      non je ne pouvais pas. J ai contacté le service client qui a résolu le problème. Merci pour votre réponse.

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