messagerie vocale non activée et compte client incomplet

Bonjour.

Je me suis inscrit chez Sosh il y a quelques jours et la portabilité a eu lieu aujourd'hui.

Je peux recevoir et émettre des appels mais la messagerie vocale n'est pas activée.

En appelant au 888, un message automatique m'annonce que je dois attendre jusqu'à 48 heures mais ça me semble un peu long.

Est-ce normal ? La messagerie vocale visuelle sera t'elle activée en même temps ?

Autre souci, dans mon espace client, la rubrique Contrats et Options reste vide.

Du coup, impossible de vérifier mon identité.

Que faier pour régler ce problème ?

Merci pour vote aide.