on a attribué mon numéro de téléphone à un homonyme

Bonjour

c'est arrivé hier , j'ai envoyé des photos à mon fils via WhatsApp il a voulu me téléphoner sur mon portable une heure après. Quelle ne fut pas sa surprise de tomber sur une autre personne, il a regardé s'il ne s'était pas trompé à recommencé c'est toujours la même personne qui lui a répondu. Il lui a demandé qui elle était , et pourquoi elle répondait sur mon téléphone. Elle lui a répondu que c'était le téléphone de sa fille mineure, elle ,l'avait abonnée sur shosh ce jour même. Il lui a demandé son nom elle le même nom et prénom que moi. Ma fille à aussi appelé avec son téléphone ( sur mon numéro ) la même personne lui a répondu.

j'ai essayé de savoir si elle existait ben oui , elle porte le même prénom et nom que moi.

Aujourd'hui je  suis bloquée , je ne peux plus appeler on ne peut plus m'appeler on tombe sur la jeune fille mineur dont la mère est mon homonyme. 

Je suis très embêtée , ce numéro je le possède depuis 1997,

je veux le récupérer car c'est une erreur d'Orange ! 

J'ai essayé de contacter le service Shoche et depuis 14 h je riecois le même message "Je vous remercie de patienter , le temps d'actualiser et de traiter votre demande ."

Avec ça je ne suis pas prête d'être véritablement aidée.

je ne sais plus quoi faire aidez moi,