Discussion de forum
pas de 4 g avec samsung S8
Bonjour squash51
Votre fille utilise-t-elle une carte sim Orange/Sosh ou une carte d'un autre opérateur.
Bonsoir
Elle utilise un autre opérateur
Mais le téléphone a été testé avec une filiale d'orange et il fonctionnait correctement
- squash5109-03-2019Sosheur occasionnel
Re bonjour
Personne n'a d'idée ?
- ziv09-03-2019Top Contributeur
Bonjour,
Certains opérateurs n'ont pas d'accord 4G en itinérance (uniquement 2G/3G, donc). Ca été le cas avec Free pendant très longtemps et c'est seulement depuis quelques mois que, pays par pays, ils sont en train d'ouvrir l'itinérance 4G. Le mobile n'a donc rien à voir avec cette limitation dans ce cas.
- squash5109-03-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci pour la réponse, mais je n'ai pas bien compris : le mobile n'est pas fautif mais c'est l'opérateur ?
Le mobile a été acheté débloqué d'après Orange : ma fille veut l'utiliser avec un opérateur anglais non affilié à orange mais il ne fonctionne pas, du moins pour la 4 g. Il ne s'agit pas d'un contrat français.
Ce n'est pas une question d'itinérance.
Le blocage est donc du fait d'orange ??
Donc le mobile est-il débloqué ou pas ??
Il devrait être compatible tous opérateurs.
Son ami a acheté un samsung chez Carrefour qui fonctionne très bien en Angleterre avec un opérateur non orange.
Faut-il en déduire qu'orange bloque la 4 g en Angleterre chez des opérateurs non orange ??
Est-il possible d'avoir une réponse claire à ce sujet ?
Orange doit-il débloquer le téléphone pour qu'il fonctionne ?