le 22-04-2023 12:53 - dernière modification le 22-04-2023 15:01 par Modérateur_N
Bonjour
comme d'hab. pas de réseau mobile depuis 2 jours jeudi le 20/04 j'ai cliqué sur dépanner et voila le résultat :
Il peut être à l'origine de l'interruption de vos services.
Le rétablissement est prévu le 27/04/2023.
Nous mettons tout en œuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Donc 8 jours de panne Aucune possibilité d'envoyer des SMS et MMS a moins d'aller à 1 km de ma maison.
[Edit : merci @ferco de ne pas écrire en gras]
le 22-04-2023 13:15
Bonjour @ferco
Si le problème est connu d'Orange, il n'y a rien d'autre à faire que de patienter jusqu'au rétablissement du service. Certes c'est frustrant, mais pas d'autre choix.
22-04-2023 13:16 - modifié 22-04-2023 15:30
Bonjour,
Si tu as une ligne internet fixe et un mobile compatible VoWiFi, tu peux l'utiliser pour les appels, SMS et MMS. Sinon, c'est l'occasion d'investir dans ce qui te manque parmi ces prérequis.
le 22-04-2023 16:54
Bonjour @ferco,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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