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perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Aspirant sosheur
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perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

mon mobile a été perdu/volé ce matin, comment bloquer ma carte SIM rapidement ?

Top Contributeur
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Re: perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Bonjour @JEFF123456,

Voici la marche à suivre pour bloquer votre carte SIM.

Rendez-vous sur ce lien pour en apprendre plus:  http://bit.ly/2x9kBM1

Je reste à votre disposition si besoin. Content


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Sosheur occasionnel
Envois : 1
Inscrit : ‎25-05-2018

Re: perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Bj, je me suis fait volé mon portable à l étranger et j,ainperdu mon code d accès...comment joindre sosh?  Cdt

Webconseiller
Envois : 9 589
Inscrit : ‎12-03-2012

Re : perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Bonjour @JEFF123456,


Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?

A contrario, je vous invite à m'indiquer vos coordonnées par Message Privé :


Nom

Prénom

Numéro mobile

Numéro client

Adresse postale


Bonne soirée.

InesB

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Mini sosheur
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Inscrit : ‎30-01-2019

Re: Re : perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Bonjour,

Il m'arrive la meme chose je suis a l'etranger et j'ai perdu mon telephone aujourd'hui.

Je ne suis ni en possession de mon numero client ni du mot de passe de mon compte client.

j'ai besoin d'aide pour bloquer cette derniere.

 

Cordialement 

Clement

Webconseiller
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Inscrit : ‎04-10-2018

Re: Re : perte/vol de moblie, bloquer la carte SIM

Bonjour @Clemma,


Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Date de naissance,

- Adresse postale.


Caroline

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