Discussion de forum

Avatar de soso.01
soso.01
Sosheur junior
18-02-2019
Résolu

plus d access internet depuis l etranger apres un changement de mobile

Bonjour, depuis que ma fille a changé de telephone (un Samsung S9)  elle n a plus d'acces internet lorsque qu elle est  a l'etranger. Nous avons le forfait 20GB a 19,99 Euros. Avec son vieux Samsung ...
  • Avatar de labougeotte
    18-02-2019

    Bonsoir soso.01

     

    Pour avoir l'accès à internet hors France, il faut que l'itinérance de données soit activé dans les paramètres du téléphone.

    Bien sûr, à désactiver dès qu'il n'y a plus d'utilité, comme les données mobiles. Car sinon, en dehors de la Zone Europe ..., cela génère du hors-forfait.