Discussion de forum

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lolojuju28
Sosheur occasionnel
17-01-2026

plus de connection

bonjour 

je n'arrive plus a telephoner je ne peux recevoir aucun appel

message /aucun réseau/aucun service non disponible

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour lolojuju28 

    Eteindre/allumer le téléphone. 

    Vérifiez que votre ligne n'est pas restreinte depuis votre espace client.

    Tester la carte sim dans un autre téléphone. Si même résultat,  faites un renouvellement de ka carte sim depuis l'espace client ou dans une boutique Orange.

     

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour lolojuju28,

    Si vous avez toujours besoin d'aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour lolojuju28,

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.🤝

    Meilleurs vœux pour 2026 !

    Sab