Résolu : plus de connexion internet

BLACKJACK99 · ‎03-05-2018

Après avoir épuisé mon forfait internet -limité- le mois dernier je n'ai plus accès à internet même depuis le début du mois. Que faire? Est-ce normal?

Mannou0507 · ‎03-05-2018

Bonjour @BLACKJACK99

Je vous en prie, vous pouvez donc soit contacter le sav via tchat en cliquant ici https://assistance.sosh.fr/ puis sur panne totale internet puis choisir un peu plus bas votre forfait, vous aurez la vignette jaune tchatter avec un conseiller

sinon, la ligne d'urgence 3976 en pronoçant panne totale sur le serveur vocal

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

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Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Mannou0507 · ‎03-05-2018

:smileymad:

https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/La-politesse-sur-le-forum/m-p/2211544#M13454

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BLACKJACK99 · ‎03-05-2018

Bonjour, désolé mais ça fait 3 jours que je n'ai plus internet et 3 fois que j'essaie de poster un message sur ce forum... j'ai juste oublié les formules de politesse.

Cordialement,

Jacques

Mannou0507 · ‎03-05-2018

Bonjour @BLACKJACK99

Je vous en prie, vous pouvez donc soit contacter le sav via tchat en cliquant ici https://assistance.sosh.fr/ puis sur panne totale internet puis choisir un peu plus bas votre forfait, vous aurez la vignette jaune tchatter avec un conseiller

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