portabilité numéro de téléphone sur offre sosh mobile

[needhelp1]

Bonjour,

J'ai fais une demande de portabilité de mon numéro de téléphone il y a plus d'un mois et demi (depuis que j'ai souscris à une offre mobile sosh,  mais malgré plusieurs relances au support sosh, rien n'est fait,

Que faut-il faire pour pouvoir porfiter de son offre mobile avec son propre numéro ?

En vous remerciant par avance pour votre aide,

[ziv]

Bonjour,

C'est bien une souscription d'un nouveau forfait Sosh avec portabilité du numéro, demandée à la souscription, depuis un autre opérateur que Sosh/Orange ?

[Florian__G]

Bonjour @needhelp1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

[needhelp1]

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé pour vous transmettre les informations demandées,

Que faut-il faire svp?

[Nancy_M]

Bonjour @needhelp1

Vos informations ne me sont malheureusement pas parvenues.

Je vous invite à les recommuniquer sur ce fil en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

[needhelp3]

Bonjour,

C'est renvoyé,

Que faut t-il faire ensuite svp?