problème d'envoi sms

[Nad421]

Bonjour lorsque j'envoie un SMS mes interlocuteurs le reçoivent jusqu'à 7 fois alors qu'on m'indique qu'il n'est pas envoyé.

[stephrem85]

Bonjour @Nad421 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[G_remy]

Bonjour @Nad421 

Avez-vous pu contacter nos services à ce jour ? 

Dans le cas contraire pouvez-nous nous indiqué si cela persiste en insérant votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ? 

Dans l'attente de votre retour. 

Jey