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interiste
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28-07-2025

problème de réseau

salut à tous et toutes , j'ai un petit soucis depuis 5 jours , c'est que quand je suis chez moi , avec l'activation de la wifi la connexion est fluide , quand je veux voir une video you tube etc , sa va vite , mais dés que je sorts de chez moi , je suis en 4g , la connexion est ultra lente sa marche quasiment pas .

 

Avez vous des informations à me fournir , merci.

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    Ce sont deux réseaux totalement différents, pas étonnant que les performances soient pas les mêmes.

    Tu as testé en différents lieux ? Tu peux partager des speed tests, des relevés de signal à différents endroits (RSRP / RSRQ ; sur un smartphone Android, l'application gratuite NetMonster est très bien pour ça) ?

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour interiste,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau à l'extérieur de chez vous. Afin de consulter la couverture réseau, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile et l'adresse précise où vous rencontrez le problème de réseau?


    Thierry-G


     

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour interiste,


    N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée


    Nous restons à votre disposition en cas de besoin.


    PhilippeG