problème réception sms

epic35
Sosheur occasionnel

Je dois valider paypal avec un code rçu par sms, le problème c'est que depuis que je suis chez sosh je ne reçois plus de sms de paypal et ne peut donc plus y accéder ni pour payer ni même pour changer de méthode!!!

1 réponse1

JRCondat
Sosheur superactif

Bonjour @epic35 

Ce n'est pas un problème propre à Sosh, mais Paypal est assez coutumier du fait. Ils ont un souci avec l'encodage lors du stockage des numéros de telephone. La seule solution pour vous est de la contacter via leur formulaire de contact en leur indiquant que vous ne recevez plus leurs SMS. Ils vont vous "débloquer" votre accès, là, dans votre espace client Paypal, il faudra supprimer votre numéro de téléphone et l'ajouter à nouveau ensuite.

Bon courage à vous.

Cordialement

JRC