Discussion de forum

Avatar de epic35
epic35
Sosheur occasionnel
05-05-2020

problème réception sms

Je dois valider paypal avec un code rçu par sms, le problème c'est que depuis que je suis chez sosh je ne reçois plus de sms de paypal et ne peut donc plus y accéder ni pour payer ni même pour changer de méthode!!!

1 Réponse

  • Avatar de JRCondat
    JRCondat
    Sosheur superactif

    Bonjour epic35 

    Ce n'est pas un problème propre à Sosh, mais Paypal est assez coutumier du fait. Ils ont un souci avec l'encodage lors du stockage des numéros de telephone. La seule solution pour vous est de la contacter via leur formulaire de contact en leur indiquant que vous ne recevez plus leurs SMS. Ils vont vous "débloquer" votre accès, là, dans votre espace client Paypal, il faudra supprimer votre numéro de téléphone et l'ajouter à nouveau ensuite.

    Bon courage à vous.

    Cordialement

    JRC