29-06-2024 12:29 - modifié 29-06-2024 12:30
Je trouve ceci dans les infos fournies par Sosh :
"L’option Multi-SIM Appels & Internet est incompatible avec la Voix 4G (VoLTE) et les Appels WiFi."
La notion d'option recouvre-t-elle le fait d'avoir deux cartes ou est-ce la façon de nommer la deuxième carte ?
Autrement dit, l'activation de l'option retirera-t-elle à ma carte SIM d'origine la possibilité d'utiliser les Appels WiFi ?
Dit encore autrement, je ne comprends pas si l'incompatibilité avec les Appels WiFi concerne les 2 cartes SIM ou seulement la 2ème.
02-07-2024 16:24 - modifié 03-07-2024 13:55
Merci pour votre réponse claire.
Je pense ne pas être le seul à avoir trouvé que l'info de base n'était pas très explicite. Ne serait-il pas une bonne idée de rajouter cette précision, telle que vous venez de me la donner ?
Cordialement.
le 29-06-2024 13:43
Bonjour @Samuu
En clair, les appels wifi et 4g ne seront plus possible sur votre SIM principale, car désactivés.
le 01-07-2024 08:49
Si j'extrapole, à partir de votre réponse, aucune des 2 cartes SIM ne permettra la voix sur Wi-Fi.
Est-ce bien cela ?
le 02-07-2024 11:05
Bonjour @Samuu
Pouvons-nous vous apporter notre aide ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-07-2024 13:33
Bonjour G_remy,
Merci, oui, en répondant à ma dernière question.
le 02-07-2024 14:24
@labougeotte
Je confirme les dires de notre top contributeur @labougeotteservices concernant la compatibilité des services VoLTE et appels Wi-Fi avec la présence d'une multi SIM associé a sa ligne principale.
Pour faire simple, les services ne seront plus disponibles sur vos deux lignes (principale et multi).
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
02-07-2024 16:24 - modifié 03-07-2024 13:55
Merci pour votre réponse claire.
Je pense ne pas être le seul à avoir trouvé que l'info de base n'était pas très explicite. Ne serait-il pas une bonne idée de rajouter cette précision, telle que vous venez de me la donner ?
Cordialement.