Discussion de forum
réseau indisponible
Merci Chamalow. J'ai fait cela : réinitialiser les paramètres réseau, et redémarrage. Rien n'y fait. Je n'ai pas pu tester ma carte sim dans un autre téléphone. A ton avis, dois je réinitialiser tout le téléphone?
Top Sosheur
La réinitialisation complète du téléphone est une solution radicale, qui peut régler le problème...ou pas...
Moi j'essaieras quand même de trouver une autre Sim pour tester, et si tu n'en as pas la possibilité, suis le conseil de stephrem, contacte le e-chat dès mardi: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h