Discussion de forum
reception de sms en multiples exemplaires
Bonjour
Depuis quelques temps je reçois en multiples exemplaires et tous les jours des sms en provenance de sosh concernant la réception de facture. Je supprime ces sms mais ils reviennent sans cesse. Je ne sais plus comment faire. Merci pour votre aide
11 Réponses
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Bonjour Monsieur!
madame ******** ****
lotissement 7 *** ****** *********
4***** F*****
tel 06*********
ce matin j'ai effacé ce que je venais de recevoir / à chaque foisque j'éteins l'appareil un message reapparait à l'ouverture
merci!, merci!
[Edit : pour votre sécurité merci josette41 de ne pas communiquer d'informations confidentielles en public. L'équipe modération]
Bonjour,
Je me retrouve dans le même cas que nombreux d'entre nous :
Je reçois les sms en de multiple exemplaires. C'est trés énervant car le premier peut arriver vers 18h par exemple puis le second, 21h puis 23h ...et dans la nuit.
Je précise que mon teléphone est muni de deux puces (1 sosh et 1 orange) et je n'ai pas de souci lorsque les personnes m'envoie des sms sur la puce Orange.
Pouvez-vous faire quelque chose pour moi ?
Je vous remercie par avance.
Bonjour Hugolovitch
Afin que je vous apporte mon aide pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées :
-Vos nom/prénom
-N° de ligne
-Adresse postale
-Le modèle de votre téléphone
Magali
Je vous remercie pour vos coordonnées. Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt marche du mobile. Tenez-moi informée des résultats.
Magali
OK,
Je vous remercie. Je vous tiens au courant, j'ai besoin d'un peu de temps pour voir si ça fonctionne.
- Je vous en prie, je reste à votre disposition.
Bonne fin de journée.
Magali
Bonsoir,
Et bien finalement, j'ai à nouveau des sms multiples. (bien sur après avoir redémarrer mon téléphone)
SMS de 17h15 reçu 3 fois.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
Bonjour Hugolovitch
Je vous remercie pour ces informations. Pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Magali
Bonjour,
Je vais essayer ça, mais je peux déjà vous dire qu'en inversant la position de mes deux cartes SIM (orange et sosh) dans mon téléphone dual SIM, le problème subsiste et subsiste uniquement sur la SIM Sosh.
Je vous tiens au courant.
