Discussion de forum

Avatar de savane30
savane30
Mini sosheur
10-10-2018

remise en service suite impayé

Suite à une facture impayée ma ligne mobile a été résiliée. J'ai payé la facture mais ma ligne n'est toujours pas rétablie. Je ne sais pas si je dois ouvrir une autre ligne ou pas???

3 Réponses

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    15-10-2018

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.


    Cdt

    • Avatar de Asmaa33
      Asmaa33
      Nouveau Membre
      06-01-2020

      Bonjour

       

      J’ai oublié de payer mon forfait mensuel et malgré que j’ai payé la ligne ne veut toujours pas revenir que faire ?

      dois je ouvrir une autre ligne 

      car je ne peux ni appeler ni faire quoi que se soit 

      merciii

       

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh
    07-01-2020

    Bonjour Asmaa33 



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


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