le 20-10-2023 00:15
bonjour
après deux jours au Portugal, ma 4g a simplement disparu, comme ça. cela fonctionnait très bien, et d'un coup, en ouvrant mon téléphone, plus de 4g. j'ai toujours l'accès au réseau sms/appel, mais 0 internet. savez-vous d'où cela peut provenir ? (pas de problème de wifi non plus, d'où j'écris)
merci !
le 20-10-2023 08:32
Bonjour @flobs
Éteindre et allumer votre téléphone.
Réinitialiser les paramètres réseaux.
Sélectionner manuellement un réseau.
Sinon, contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).