Discussion de forum
transfert esim : erreur technique systématique
J'ai reçu un nouvel iphone mais impossible d'activer l'esim sur le nouvel iphone. Après 4 essais à des moments différents, le site Sosh renvoie l'erreur suivante sans plus de détail: "erreur, veuillez réessayer"
Cela bloque l'utilisation de mon nouveau téléphone.
Comment résoudre ce pb ?
Merci d'avance
1 Réponse
- JustineT
Webconseiller
Bonjour ezzz75
Aviez-vous une eSIM sur votre ancien iPhone? Si oui est-elle toujours active?
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom prénom et n° de mobile?
JustineT
