Discussion de forum
ACTIVATION SIM IMPOSSIBLE / 740 ET 0800 INJOIGNABLE / PAS D INTERNET
Depuis le 2 juillet chez SOSH ..... impossible d'activer ma ligne !!! Je ne reçois que les appels :! Je ne peux pas consulter internet, ni appeler, ni envoyer de sms. La ligne est restreinte. J...
Bonjour cel55
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile(Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
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Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
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>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
Merci mais comme dis précedemment, le 740 et le n° 0800 .... sont injoignables en raison de probleme technique temporaire .....
Lorsque j'arrive sur l'espace client / Saisissez votre mot de passe / Mot de passe oublié? /
Une page blanche s'ouvre avec écrit "MOT DE PASSE" et rien d'autre .....
je suis bloquée je ne peux rien faire