Discussion de forum

Avatar de Fcourtade
Fcourtade
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02-08-2020

Acces Internet appel et sms impossibles

Impossible d'émettre des appels et des sms et d'accéder à Internet suite à bascule Free avec conservation du numéro. Je reçois par contre les appels et les sms

5 Réponses

  • Bonjour déjà !

    Fcourtade 

     

    Avez-vous activé votre carte sim,  comme indiqué dans les mails et le livret de bienvenue  ?

    • Avatar de Olivb33
      Olivb33
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      Même chose pour moi, j'ai procédé à l'activation hier, visiblement la portabilité de mon numéro depuis mon ancien abo est effective, j'ai reçu des appels mais je suis toujours dans l'impossibilité d'utiliser le réseau pour appels, SMS ou data. Et pourtant j'ai redémarré plusieurs fois le téléphone 

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Olivb33 

         

        L'activation de la carte sim ne fonctionne pas le jour de la portabilité.  C'est soit avant, soit après. 

        Refaites une activation, si vous l'avez faites pendant la portabilité.