Activation Carte SIM après portabilité

[doudji]

Je n’ai pas activé ma carte SIM avant la portabilité qui à eu lieu le 6/12 et mon réseau iPhone affiche « Aucune SIM » je n’ai aucune solution et besoin de mon numéro urgemment !

[Magali_K]

Bonjour @doudji

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées :

-Vos nom/prénom

-N° de ligne

-Adresse postale

-La marque et le modèle de votre téléphone.

Magali

[Magali_K]

@doudji 

Je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile et saisir votre code PIN.

Qu'en est-il après cette manipulation ?

Magali

[doudji]

Bonjour j’ai dejareçu essayé cela plusieurs fois mon telephone indique « Aucune SIM »

[doudji]

Quel service de qualité désastreuse... presque 1 semaine sans SIM fonctionnelle

[Magali_K]

@doudji 

Très bien. Pouvez-vous me communiquer en message privé le numéro IMEI de votre téléphone ainsi que les 13 chiffres figurant sur votre carte SIM ?

Magali