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Activation appel Wifi impossible

FMx
Sosheur

Activation appel Wifi impossible

Malgré forfait Sosh et mobile (iPhone 6s) adaptés, impossible d'activer les appels Wifi.

Demande contacter orange.

Qui peut m'aider ?

Merci

20 REPLIES 20

Bonjour
Si vous êtes nouveau client / ou renouvellement carte SIM, il faut attendre 72h.
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
Bilal_01
Sosheur occasionnel

Bonjour, pouvez-vous aussi m’aider, je détiens un iPhone 7 et impossible d’activer les appels wifi et la voix sur 4G.
Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonjour JIJIANT 


Je souhaite vous apporter mon aide.


Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que j'active les services concernés sur votre ligne.


Marina_J


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JIJIANT
Sosheur occasionnel

Impossible également d'activer les appels wifi sur mon iphone 6 et d'activer la 4G voix et données, malgré mise à jour ios, redémarrage plusieurs fois, j'ai besoin d'aide. merci

Lebnet
Top Contributeur

Bonjour,

il faut attendre un délai moyen de 72h après l'activation de votre carte sim ou de votre portabilité.
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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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Marina_J
Ancien intervenant Sosh

Bonjour FMx 


Je souhaite vous apporter mon aide.


Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.


Marina_J

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