Discussion de forum
Activer ma carte sim
Bonjour, je doit activer ma carte sim. J'appelle le numéro pour l'activer, il me demande code à 4 chiffres qui est sur la facture. Or pour avoir accès aux factures il faut activer son compte sur le site ou l appli. Bien sur ça ne fonctionne pas. Je fait comment?
Merci
8 Réponses
- G-romWebconseiller
Bonjour Aline67205
Avez-vous toujours besoin d’assistance Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
G-rom
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Alain82828282,
Avez-vous toujours besoin d’assistance Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Sabrina Webconseillère
- rolandKTop Contributeur
Bonjour Alain82828282
Il faut activer la sim dès réception en suivant les instructions du livret de bienvenue.
- Alain82828282Sosheur occasionnel
Bonjour, c'est ce que j'ai fait mais il demande un code à 4 chiffres present sur les factures. C'est ce que je n'ai pas .
- Aline67205Sosheur occasionnel
Bonjour, j’ai le même problème. Avez-vous trouvé une solution depuis ?
merci d’avance