Discussion de forum
Activitation ligne sosh impossible - code confidentiel introuvable, pas de facture
Bonjour,
Merci de la réponse, mais impossible d'appeler de ma ligne Sosh, la ligne n'est pas activée.
Bonjour Fioutix
Insérez la sim Sosh dans un mobile, puis appelez le 740, enfin renseignez votre numéro client qui se trouve dans le mail "Bienvenue chez Sosh"
Merci de votre réponse.
Je l'ai fait, pas de menu pour activer la ligne.
Mais menu pour changer le code confidentiel. Il m'est alors demandé le code confidentiel actuel, mais je ne l'ai pas avoir, puisque pas de 1ère facture.
Je vais tenter le e-chat du service client
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
