Annulation rétractation

[jumilome]

Bonjour,j ai envoyé une rétractation pour une nouvelle ligne, mais je souhaite finalement la garder, comment faire pour annuler la rétractation svp ?

[hpg38 · Accepted solution]

Bonjour @jumilome, vous devez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune