Discussion de forum

Avatar de loli12
loli12
Aspirant sosheur
14-08-2021

Appel WIFI disparu REDMI 9

Bonjour à tous, 

je suis en train de me prendre la tête et ne comprends pas pourquoi je n'ai plus l'appel WIFI sur mon REDMI 9. Suite à un remplacement de box, l'appel WIFI a disparu de mon téléphone. Je suis en zone blanche au niveau de la couverture et ne comprends pas pourquoi avant cela fonctionnait et aujourd'hui, plus rien. Je n'ai même plus la ligne pour "activer/désactiver"...je n'ai plus rien, je suis en rogne totale.

Merci de votre aide

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tu as remplacé quelle box par quelle box ?

     

    • Avatar de loli30
      loli30
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, 

      j'ai remplcé la Livebox 4 par la même. Le code wifi a été reconnu par tous mes appareils, mais l'appel wifi n'est plus possible ni pour mon mari ni pour moi.

      • Avatar de loli30
        loli30
        Sosheur occasionnel

        (suite) le logo VOLTE et VO Wifi a disparu également.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour loli30 

    Les services appels Wi-FI et VoLTE se réactivent automatiquement dans les 48h qui suivent l'arrêt/marche du mobile.

    Passez ce délai, je vous invite à nous recontacter.

    Jey