Appel WIFI disparu REDMI 9

[loli12]

Bonjour à tous, 

je suis en train de me prendre la tête et ne comprends pas pourquoi je n'ai plus l'appel WIFI sur mon REDMI 9. Suite à un remplacement de box, l'appel WIFI a disparu de mon téléphone. Je suis en zone blanche au niveau de la couverture et ne comprends pas pourquoi avant cela fonctionnait et aujourd'hui, plus rien. Je n'ai même plus la ligne pour "activer/désactiver"...je n'ai plus rien, je suis en rogne totale.

Merci de votre aide

[ziv]

Bonjour,

Tu as remplacé quelle box par quelle box ?

[loli30]

Bonjour, 

j'ai remplcé la Livebox 4 par la même. Le code wifi a été reconnu par tous mes appareils, mais l'appel wifi n'est plus possible ni pour mon mari ni pour moi.

[loli30]

(suite) le logo VOLTE et VO Wifi a disparu également.

[G_remy]

Bonjour @loli30 

Les services appels Wi-FI et VoLTE se réactivent automatiquement dans les 48h qui suivent l'arrêt/marche du mobile.

Passez ce délai, je vous invite à nous recontacter.

Jey