Carte Sim déféctueuse

[Marie_77]

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre Sosh avec portbilité, mais la carte sim que j'ai reçu ne fonctionne pas, et il m'est impossible de me connecter à mon compte.

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour recevoir une nouvelle sim.

Cordialement

Marie-Ange

[stephrem]

Bonjour @Marie_77

vous avez appeler le 0800100740 pour activer votre sim ?

[Marie_77]

oui j'ai bien activé ma sim mais lorsque j'essaye la sim dans différent téléphone, à aucun moment le téléphone me propose de saisir le code PIN. Donc je suppose que la SIM est HS.

Cordialement.

[stephrem]

Dans ce cas 


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