Discussion de forum
Carte Sim non reconnue
Bonjour, c'est par ce message désespéré que j'aimerais trouver une solution à mon problème. Je vous explique ma situation. J'ai souscrit un forfait sosh avec portabilité. La ligne devait être active ...
Merci de la réponse rapide. Je vais y aller demain matin et je vous tiens au courant. En espérant que la ligne soit activée correctement.
Y a pas de quoi.
Je vous donne des nouvelles de la suite. Je suis allé en boutique ORANGE où on a bien voulu me changer la carte SIM sauf que ce fût impossible car bloqué au niveau du logiciel. Le message affiché était soit "numéro non référencé" soit un code erreur "T002".
J'ai donc rappelé depuis la boutique ORANGE le service client SOSH qui m'a dit qu'un expert me rappelait dans l'après-midi. Tout ça pour me dire qu'il fallait attendre l'envoi d'une autre carte SIM.
À ce jour, toujours pas reçu et cela fait donc 5 jours que je n'ai plus de numéro de téléphone mobile !
Je vous tiens au courant quand je la reçois (j'espère demain.).
