Discussion de forum
Carte sim non reconnue
Bonjour à tous, je suis abonnée chez Sosh depuis 2 ans maintenant et du jour au lendemain je recontre des problème avec ma carte SIM. mon portable était déchargé et depuis que je l'ai rallumé...
Bonjour Magaly68
la couper je crois. Sans vous prévenir je ne pense pas.
Pouvez vous la régler sur votre espace client rubrique facture ?
sinon
dans la barre de recherche tapez gérer forfait
ensuite cliquez sur mobile
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
Bonsoir,
Qur mon espace client je vient de modifier ma date de prélèvement mais il est possible que je ne sois pas à jour de ma facture du mois dernier mais ils auraient dû m'en informer quand même j'ai m^me réinitialisé mon téléphone p à cause de